企業の広報活動とは？

広報とPRの違い

そもそも広報とPRはどう違うのでしょうか？

• 広報は、知らせて聴くことに重点

• PRは、よりよい関係作りに重点

状況に併せて相互の利点を活かした使い分けをします。

広報・PRには種類がある

広報・PRとは、企業におけるコミュニケーション活動の一つです。そのコミュニケーション活動には、複数の種類があります。

コミュニケーション活動の種類

企業の広報活動を成功させるためには、まず、経営目標と経営計画の中で広報、広告・販売促進の政策と計画をたて、その中で広報活動を展開する、というスタイルをイメージするのが良いでしょう。

企業の広報活動の展開イメージ

企業の経営戦略（目標・方針）に基づき大きく２つのコミュニケーション機能に分けて活動を展開していきます。

　１．コーポレートコミュニケーション：広報活動

　２．マーケティングコミュニケーション：広告・販促活動

これら二つの機能（部門）を通じて、ステークホルダー（利害関係者）に対し情報の受信と発信（コミュニケーション活動）を展開します。

さらに企業広告や商品パブリシティでブランドイメージを上げていくと良いでしょう。

広報活動を展開する相⼿（ゾーン）と実行内容イメージ

各ゾーンに対し、コミュニケーションポリシーを踏まえ、情報の受発信を実施します。

広報活動を展開するためには？

広報計画を立案し決定後、スムーズに実行するためには、事前準備が必要です。
まずは主要な項目をピックアップしてみました。

• 広報体制を作る

担当者や広報マニュアルの作成など

• 広報ツールを作る

広報の基礎資料（ファクトブック）、会社や商品サービス   のパンフレット、ウェブサイトなど）

• データを整備する
  

業界関連データ、顧客動向のデータなど

• 広報の対象リストを作る
  

主なメディアやオピニオンリーダーなど

• 情報提供活動を行う
  

ニュースリリースやニュースレター、記者発表、メディアリレーション、タイアップパブリシティなど

• 情報収集活動を行う 
  

業界関連動向や顧客動向など

• メディアの取材協力を行う
  

参考図書：広報110番―パブリック・リレーションズ実務事典

PRにも区別がある

PRには、【広義のPR】と【狭義のPR】があることも知っておきたい一つですね。